Preguntas Frecuentes
Si ve el mensaje " No se puede encontrar la cita" cuando ingresa su número de citación / boleto / caso, significa que (i) no ingresó su información correctamente o (ii) actualmente no tiene ninguna obligación de pagar .
Comuníquese con el Tribunal si necesita más ayuda.
No. NO se le enviará una factura, factura o estado de cuenta. Es su responsabilidad asegurarse de que sus pagos se realicen a tiempo.
En línea aceptamos las siguientes tarjetas de crédito / débito principales: Visa, MasterCard y Discover. Aceptaremos cheques o giros postales en persona o por correo, y solo efectivo en persona.
Las transacciones realizadas a través de este sitio web son procesadas por un proveedor externo. La transacción aparecerá en los resúmenes de facturación similares a HMB COURT EPAY .
Los pagos con tarjeta de crédito generalmente se rechazan por varias razones, incluidos fondos insuficientes, estado de cuenta congelado, número de tarjeta de crédito o fecha de vencimiento no válidos, número CVV no válido, etc. Lamentablemente, el banco emisor de la tarjeta a menudo no nos proporciona detalles adicionales sobre el motivo de la rechazar - es por eso que el error que ve simplemente dice "transacción rechazada".
Si no se proporciona ningún motivo, deberá comunicarse con el banco emisor de la tarjeta para obtener más información sobre el motivo específico de su rechazo.
Si. Se agrega una tarifa de tarjeta de crédito de 2.75% y una tarifa de conveniencia de $ 5.95 a todos los pagos. Si realiza un pago mensual, la tarifa de conveniencia se reduce a $ 2.95.
Comuníquese con el Tribunal si cree que es necesario un reembolso. Esté preparado para proporcionar información sobre su transacción, como su nombre, número de caso / cita, fecha de la transacción, monto de la transacción y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito.
Una vez que se realiza el pago, cualquier tarifa de conveniencia o tarifa de tarjeta de crédito aplicada a su pago no es reembolsable, intercambiable ni transferible.
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